当好退休职工的“娘家人"——记山西焦炭退休人员社会化管理移交工作
2023-02-24 18:22
“小郭在吗，我是来办理退休人员社会化管理登记的，实行社会化管理后，医疗保险和以前有区别吗？”“李姐，社会化移交后达到规定缴费年限的国有企业退休人员享受职工基本医疗保险待遇不受单位是否存在、单位缴费是否中断等影响”。
这是山西焦炭离退休部郭渊正在为前来办理退休人员社会化管理的职工答疑解惑相关政策的一个场景，近几个月来，离退休办公室每天都接待、接听退休职工类似的问题有很多，有的职工为同一个问题资询5—6次，工作人员总是积极与他们沟通谈心，耐心讲解政策，积极给予答复，消除退休职工顾虑， 把他们当成家人，把移交工作当成家事，用心服务，精准对接，确保人员移交，感情不变，职能移交，关爱不变。
“您好，我是山西焦炭的田丽娟，想与您核实一下您现在住址、配偶及子女基本信息等情况.....”还没等她说完对方就挂断了电话，当田丽娟正在为刚才的话反思，哪里弄错时，电话又响了起来，“不好意思，田部长，您这么晚还在工作，我刚才还以为是诈骗电话。”这是近一段时间以来山西焦炭退休人员社会化管理工作的一个缩影，像这样事还有很多。谈起这项工作，山西焦炭组织人事部副部长田丽娟这样说道“退休化人员社会管理工作对于我们来说，只是工作中的一项内容，但对于退休人员而言，却是他们赖以生活的基础，为确保此项工作按时保质完成，我们要尽职尽责做好服务。”
山西焦炭退休职工在太原市退休的人员分布在集团本部及所属9个子分公司，虽然涉及退休人员总数不多，但多数人员都是一人对一个社区，各区、街道、社区在把握国家政策的基础上，从流程到要求又有所不同，为了方便联系、沟通，离退休工作人员主动加入20余个各类工作群，及时关注消息，做好记录，分析消化，确保移交工作高质量推进。
退休职工何师傅因户口和房子所在地不一致，暂时不能确认社区，无法办理移交手序，工作人员与工信局多次沟通，掌握移交政策后与社区人员进行协调，说明退休人员基本情况、移交政策，征得社区理解和同意，确定将何师傅的关系移交至山西焦炭驻地所在社区。
陈师傅家在外地，他是一名老党员，考虑到实际情况，他想把组织关系转到居住所在地社区党支部，更好地过好党组织生活，工作人员经过沟通，顺利从网上转移了组织关系，了却他的心愿。
截止目前，山西焦炭已与太原市6城区19个街道31个社区进行对接，涉及的45名退休人员，25名党员，人事档案、组织关系完成移交，退休人员社会化管理工作成效不断显现。
企业就是退休人员的“娘家”，不论退休人员移交到哪个市哪个区，集团公司都会一如既往关心他们，做好后续的组织关系、人事档案、医疗保险、社会服务等各项工作，确保退休人员社会化工作有序移交、平稳过渡，实现退休人员享有公平化、均等化服务，切实保障退休人员合法权益。（翟丽娜）
关键词：焦炭集团 山西焦炭
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