谈学习体会 话工作思路（七）
2023-02-24 18:17
艰苦奋斗 精益求精
以工作实效检验学习成效
山西焦炭综合办公室主任史玉龙
3月29日至4月3日，我有幸参加了山西焦煤集团中层管理人员素质能力提升第二期研讨班，本人倍加珍惜这次来之不易的学习培训机会，在学习过程中，我认真学习了管理者品德修养、华为文化与核心价值观、从战略解码到战略执行、精益化管理的价值实践等课程，对华为的企业文化、核心价值观和精益化管理等有了直观的感受与认知，我将干字当头，担当尽责，真正把学习成效转化为推动工作的生动实践。
始终把长期艰苦奋斗作为精神底色，苦干实干拼命干。
长期艰苦奋斗是华为文化的核心价值观，也是新焦煤的基本底色。新焦煤建设征程中必然会有艰巨繁重的任务，必然会有艰难险阻的困难，作为一名中层管理者，我要发扬长期艰苦奋斗的精神，使之成为投身于“打造具有全球竞争力的世界一流炼焦煤和焦化企业”和对标世界一流管理提升的精神底色。
（一）长期艰苦奋斗就是要苦干实干，铆足劲头，把心思和精力都用在推动各项工作上，做起而行动的实干者，担当尽责的奉献者。在实际工作中，我要吃透上级精神，掌握科学方法，要按照赵董事长提出的“战略眼光、策略意识、狼性特质、团队精神、无私胸襟”五个要求，在对标世界一流管理提升的艰苦奋斗中找规律、谋思路、出成效，真抓实干、埋头苦干，为新焦煤建设添砖加瓦。
（二）长期艰苦奋斗就是要以客户为中心，在小事上落细落实，为听得到炮火声的一线服务好。每一个华为人在工作中表现出的立足岗位的创业精神值得我们认真学习，我要把长期艰苦奋斗落到实处，把以客户为中心的理念贯穿于每一项工作，为贸易工作、清欠清案、新业务拓展、资产盘活等工作做好服务，在做好每一件小事、完成每一项任务、履行每一项职责中显精神、见行动，从而形成行动自觉，自觉地坚持在履职尽责过程中坚定立场，迎难而上，做好每一项工作。
（三）长期艰苦奋斗就是要敢于斗争，始终保持战胜艰难险阻的勇气，逢山开路遇水架桥，以结果为导向。2021年是山西焦煤的方案落地年、管理提升年、奋斗实干年和改革突破年，我要向华为人学习坚持不懈、追求卓越的奋斗精神，保持一往无前的奋斗者姿态，拿出“事不避难，义不逃责”的担当和勇毅，直面工作中的新情况、新问题，敢于动真碰硬，勇于挑重担子、啃硬骨头、接烫手山芋，不断破解难题、化解矛盾、推动各项工作落实。
始终把精益化管理贯穿于党政办各项工作全流程。
（一）理念先转变。赵董事长在7·29讲话中指出“当前焦煤集团最大的制约是理念落后。”通过培训学习，更加清醒地认识到理念的落后才是最大的落后，所以变革要从思想转起，从思维变起。赵董事长强调“让一切业务和管理都紧紧围绕客户运转，服务于客户，最大限度提升客户的体验感和满足感。”在今后工作中，我要牢固树立了“以客户为中心”意识。党政办作为承上启下沟通内外协调左右的中枢，更应树立服务意识，通过对基层、对一线的服务来间接服务客户，同时不等不靠，主动求变，要让全体员工在干的过程中实现观念转型，理念转变。
（二）行动再跟上。华为“先僵化、后优化、再固化”的变革理念，深刻说明变革重在行动，我们要将理念转化为实实在在、行之有效的具体行动。赵董事长强调，变革要从习惯改起，从身边的一点一滴变起，积极主动，马上就办。在今后工作中，我要坚持从经验里取其精华，在华为案例中学习先进，树立“没有最好、只有更好”的观念，在发展中、前进中解决问题。
（三）结果见真章。要树立鲜明的结果导向、目标导向、问题导向，一切拿实效说话。在党政办工作中，要始终坚持把精益化管理贯穿始终，扎实职责履行，强化督办跟踪，优化服务流程，全面提升党政办精益化管理水平。
一是强化督办跟踪。赵董事长强调，工作量化与硬考核是现代管理的基础，是企业高质量发展的内在要求。通过培训学习，我将积极主动将所学运用到工作中去，以13710工作机制和“一事一表”重点工作推进为抓手，学习华为战略解码到战略执行，多做数学题，要把“所有工作都要量化”作为提升党政办精益化管理水平的首要工作，通过运用SMART原则，使重点工作明确目标、量化任务、责任到人、时间到点、相互促进。同时对重点工作按照5W1H进行科学分析，做到事前有计划、过程有跟踪、结果有总结，认真开展复盘行动，对标一流，搞清楚“差多少”，做到真对标，取得真效果，保障督办率，提升完成率，确保集团公司各项安排部署不折不扣贯彻落实到位。
二是完善工作流程。完善流程，用流程管理是精益化的本质之一。培训结束回到工作岗位后，我要认真梳理部门各项工作制度、流程建设情况，努力完善规章制度，更新优化工作流程，更好地做好办文办会、用印管理、档案管理等工作，提升工作水平和服务质量，做一名“造钟”管理者，让员工可以自主自律，按照“时钟”的指引科学有序地开展工作，提升执行力和党政办的整体管理水平。
奋斗的号角已经吹响，实干是最响亮的回声。学习培训结束后，我将通过自学等方式坚持向华为学习，进一步提升管理水平，用奋斗实干让培训落到实处，切实把学习成果运用到工作实践中，以工作实效检验培训成效，为新焦煤建设做出更大的贡献。
关键词：焦炭集团 山西焦炭
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