感悟华为精神 践行奋斗者诺言

山西焦炭综合服务开发分公司党支部书记、经理姜昆

　　2021年3月28日至4月3日我参加了为期一周的山西焦煤在焦煤大学举办的中层管理人员素质能力提升培训。培训课程针对参加学习学员的特点设置，从明纪法、守底线，管理者品德修养，华为文化与核心价值观，从战略解码到战略执行，业务变革管理体系建设和实践，绩效管理驱动价值创造，精益化管理的价值实践，基于精益的基础制度完善实践等方面进行了学习研讨。以下我将一周来的学习情况和思考进行了梳理。
　　一、关于干部作风和党风廉洁知识的学习
　　当前，山西焦煤集团正处在重塑重构、改革变革的重要时期，基层干部的稳定是管理的基础，把精力和心思放在工作上，思想不能乱、节拍不能慢、安全不能松，不要总是关心让不让你干，关键看你干得怎么样，我们的导向就是“以奋斗者为本”，绝不让奉献者、贡献者、奋斗者吃亏。
　　企业政治生态关系员工人心向背，关乎企业兴衰成败。良好的政治生态可以内聚人心、形成合力，外塑形象、促进发展。政治生态好，人心就顺、正气就足，领导班子就会更加富有凝聚力、创造力、战斗力，干部员工就会把思想和精力进一步集中到企业发展上来，各项工作就会呈现新气象、新面貌。反之，政治生态不好，就会组织软弱、人心涣散、弊病丛生，必将侵蚀企业的思想根基、价值根基和文化根基，也必将断送企业高质量发展和改革转型的大好局面。
　　作为干部要的是“两袖清风、事业有成”。一户企业、一个班子政治生态好，班子建设、组织管理、生产经营各方面都会好；干部职工就会心往一处想，劲往一处使，企业业绩就会持续增长，发展就会持续向好，算好七笔帐，人生道路才通畅。
　　二、关于精益化管理及华为文化的学习
　　精益化是以市场为基础、以客户为中心，以奋斗者为本，长期坚持艰苦奋斗。以结果为导向，注重产供销全过程效益、效率、效能提升和工艺水平改进，持续优化流程管理、供应链管理、质量管理、人力资源管理等，以最小投入创造尽可能多的价值。其典型特征就是在市场过剩的前提下，不仅能把产品卖掉，而且还能卖出好价钱，实现较好的利润水平，这才是高质量发展的必由之路！
　　深入推进精益化管理，是新焦煤实现省委省政府目标任务的必然选择，也是企业实现高质量发展的必然途径，我们必须统一思想、提高认识，加力推进资源重组、组织重构、文化重塑、企业重振、着力聚焦主业、深化改革、创新发展、全面增强企业核心竞争力，总结经验、典型引路，推动精益化管理见行见效，为集团公司打造“具有全球竞争力的世界一流炼焦煤和焦化企业”提供坚实保障。
　　推进过程中，不追求完美主义，要树立“没有最好，只有更好”的观念，学习华为“先僵化、后优化、再固化”的经验做法，只要方向是对的、主流是好的，哪怕有缺陷，我们就要往前推、往前走、不等不歇，在发展中、前进中解决问题、不断完善、不断优化，最后将成果固化。
　　在现代企业竞争中，越来越多的组织和个人都意识到细节的重要，都认识到把管理工作做细做精的重要，“精细”已经成为竞争最重要的表现形式，精益化管理也成为决定未来企业竞争成败的关键。华为公司作为企业管理的典范，为我们在精益化管理方面探索出了成功经验。通过对华为的企业管理思想的学习剖析，使我们对企业精益化管理有了更深刻的认识，尤其结合自己所从事的工作，有了更深的思考。
　　精益化管理的核心是系统化和细化。系统化在企业管理中有非同寻常的意义，企业管理者要全面科学地对行政、人事、生产、营销、财务等部门进行细致划分，明确各个职能部门的工作内容或岗位职责。任何一个模块出了问题都会对整个系统的运行带来负面影响。精益化管理是一种理念，一种文化。现代管理学认为，科学化管理有三个层次：第一个层次是规范化，第二层次是精细化，第三个层次是个性化。
　　精益化管理就是落实管理责任，将管理责任具体化、明确化，它要求每一个管理者都要到位、尽职。第一次就把工作做到位，工作要日清日结，每天都要对当天的情况进行检查，发现问题及时纠正，及时处理等等。
　　精益管理是整个企业运行的核心工程。企业要做强，需要有效运用文化精华、技术精华、智慧精华等来指导、促进企业的发展。只有深谙和运用管理精髓的企业家或企业管理者才能在企业成功发展中充分运用。它的精髓就在于：企业需要把握好产品质量精品的特性、处理好质量与零缺陷之间的关系，建立确保质量精品形成的体系为企业形成核心竞争力和创建品牌奠定基础。
　　华为的精益化管理文化
　　1、新式流程体系。
　　华为运用先僵化、后优化、再固化的引进方法，将项目划分成关注、发明和推行三个时间段。在发明阶段，项目管理体系、绩效评价体系等一套文本就出台了。结果证明，IPD体系的运用，使得产品投入市场实际时间缩短40%--60%；产品开发浪费减少50%--80%；产品开发生产力提高25%--30%。
　　2、以客户至为中心。
　　在华为以客户为中心，以奋斗者为本的经营理念。与其他公司不同的是，华为的客户接待工作都是按流程有条不紊的进行。接待工作的具体操作者是公司客户工程部的客户经理，陪同人员是邀请客商的所在地区的客户经理。华为客户接待工作不是简单的宴请和旅游，而是经过精心策划的一次重要的营销和市场推广活动。
　　3、用人制度化。
　　每个企业都渴望优秀的人才，华为对人才的选拔、培训、外派都有一系列的规范和制度。在选拔干部上，华为要求候选人，有办事能力、服务意识和责任感；有良好的领导艺术与工作作风，能站在公司立场上无私的选拔干部。为此，华为推出了《华为人行为准则》《华为员工职业道德准则》《华为基本法》，这标志着公司制度建设的进一步成熟。
　　三、管理者应具备的素质能力
　　1、创新素质
　　创新是一个民族进步的灵魂，是不断发展的不竭动力。创新是时代的呼唤，是新世纪、新任务、新环境对领导者提出的迫切要求。英特尔公司前总裁曾经撰文指出，我们正处在以十位速度发展的时代，我们面临的是80%的危机、20%的机会，作为一个领导者随时感到身边的变化，而且知道什么在变，自己如何去适应这种变化。可见，创新能力已成为领导者必须具备的最重要的能力和首要素质。创新是领导者素质提高的要求，创新本身也就是领导者素质全面提高的重要表现。面对时代社会发展的要求，领导者自身素质的创新表　　　　现在以下几个方面：
　　首先，思想观念的创新。不断解放思想，实现思想创新，那么他必然成为时代的弄潮儿。其次，技能的创新。现代科技的迅猛发展和人类社会的文明进步，尤其是信息社会和知识经济时代的到来，仅凭基本的能力和一般的领导能力已经适应不了新时代的需要了。面对社会环境的变化。领导者必须具备快速学习的能力，才能迎接时代的挑战。第三，知识结构的更新和调整。领导者的知识水平的高低不在于他拥有多少知识，而取决与他的知识渊博和熟练程度，以及知识结构是否合理。当今社会始终处于激烈竞争的环境中，适者生存不仅是生物界的自然发展规律，也成为社会经济界的发展规律。领导者必须保持对新鲜事物敏锐的洞察力，见微知着，富有想象力，思路开阔，善于提出大胆而新颖的设想。敢于、善于改革和创新，紧紧抓住时机，充分发挥主观能动性，不断探索新路子、新方法。
　　2、道德素质
　　现代社会是一个繁华的世界，因为繁华而让人难守清贫，现代社会又是一个热闹的世界，因为热闹而让人寂寞难耐。以前人们很少关注领导者实施领导行为的伦理基础和取得这些成就的道德价值。只有在领导者陷入困境的时候，他们的道德素质才会备受关注。道德素质是指一定群体或组织乃至整个社会在一定时期调节人与人之间相互关系的价值标准和价值判断、道德规范和道德要求内化为心灵内容后形成的整个精神内涵，是充满价值内容和主观取向的领导精神素质。道德素质上的问题，是不正之风的重要根源，也是腐败的主要根源。
　　领导者的道德素质是领导者在领导活动中自觉遵守社会规范，恪守领导活动职业道德的素质。领导者的道德素质标准高于一般职业道德，要求严于一般人员。领导者有道德，才会有影响力、号召力，才能实现领导目标。优秀的道德素质包括：一是有责任心，领导者在享有相应的权利的同时，付出相应的劳动，承担相应的责任和义务；二是宽容，领导者只有豁达大度，能容人、容言、容事，才能团结上下、左右，成为一名成功的领导者；三是诚实，诚实是对领导者的最基本的要求。领导者应该把诚实作为自己生命的瑰宝，在人际交往中表里如一，坦诚相见，真诚可信；四是信赖，领导者要充分信任下属，放心大胆地让他们去完成任务，以充分发挥下属的作用；五是廉洁。领导者要正确对待自己手中的权力，真正弄明白“用权做什么，奋斗图什么”，切实做到克己奉公、清正廉洁。
　　经过一周的学习研讨，我从授课老师和学员中学到了很多新的、深刻的学识，解决了一些实践管理工作中的困惑与不足。虽然此次培训时间较短，但我本人收获满满，为我以后的工作提供了全新的能量，和清晰的思路。